COMMERCIAL : Gestion de la relation client
- Parcours et expérience client
- Fidélisation de la clientèle
- Mesure et analyse de la satisfaction client
COMMUNICATION : Développer sa communication
- Personnal branding
- Réseautage
- Communication verbale / non verbale
DIGITAL : Création de contenus
- Réaliser une prise de vue (cadrage, éclairage, matériel conseillé)
- Post-traitement des images et vidéos
